您提了我就改，我改了请您看 4月11日上午，由荆门市消费者委员会主办，荆门九派通融媒体中心和市水务集团联合承办的《党风政风热线》特别节目——“荆门市城市水务集团有限公司第二届不满意度调查反馈会”走进白云楼社区居民点，街办、社区、媒体代表及居民用户共200余人参加活动，荆门市消费者协会秘书长黄波、第三方调查小组代表戴永君出席。 图为荆门市城市水务集团有限公司第二届不满意度调查反馈会现场   据悉，本次不满意度调查采取线上线下结合方式，调查范围涵盖中心城区5个街办69个社区，共回收问卷2706份（其中线上2173份、线下533份），涉 04-12 2024

充电提能培训，备战夏季高峰 为切实提升生产单位工作人员的业务能力和技术水平，提前解决实际问题，全力备战夏季供水高峰，市水务集团于3月29日，组织开展技能培训。各厂站负责人及业务骨干参加。 图为培训现场   本次培训授课单位是二水厂，主讲内容包括水厂运行和维修两个岗位的工作规范。首先，二水厂副厂长刘福成从“职业素养、工艺流程、设备巡视、交接班制度”等方面，详述运行岗位工作职责。此外，他提出要将“持续改进”的理念牢记心间，不断提供工作质量。随后，二水厂业务骨干何立围绕维修岗位工作职责，结合实际案例，分享各类设备故障解决措施，以及高压倒 04-11 2024

开展技术交流，提升服务质量 为解决实际问题，降低售后服务成本，为用户提供更安心的服务，3月25日，市水务集团邀请合作厂家开展小口径智能水表故障排除暨新技术应用探讨交流会。水表检定所、营抄中心、客服中心、物资公司等相关单位参会。 集团目前用户总数已达30万，其中远传水表用户逾21万。自2007年引进智能远传水表，在安装便捷、抄表及时、数据精确等方面得到极大提高。但随着社会经济发展，信息化水平逐步提升，用户对供水企业的表务管理和服务质量也有了更高要求。 本次交流会双方互动频繁，探讨深入。集团一线员工结合工作实际，提出自动关阀等8类问题。厂家技术总监从专业角度，直面问题，以案答疑，提出可操作的解决方案，短短2小时就 03-28 2024

管理有方法，工作更高效 3月19-20日，市水务集团组织开展MTP中层干部管理技能培训。本次特邀人力资源管理专家郑君老师授课，集团中层以上管理人员参与培训。 图为培训现场   郑君老师从“中层干部角色定位、管理者沟通、部属教导和培育、团队建设与团队管理、工作计划与执行、授权与员工激励、高效的时间管理”等七个方面，夹叙夹议，在互动中将管理方法和沟通技巧传授给大家。 首次“潜龙”训练营课后，学员们结合工作实际，围绕“如何提升工作效率、降低沟通成本、提升团队凝聚力、有效激发基层员工主观能动性”等方面，提出1 03-22 2024

关于世界水日，你知道哪些 03-22 2024

水务“店小二”送服务进社区 3月20 日上午，市水务集团20名水务蓝化身“店小二”，以“居民用水、防冻保暖常识”为活动主题，将供水服务送进东宝区葛洲坝社区。 图为工作人员演示水表防冻保暖措施   本次活动内容主要包括供水知识科普、管道直饮水业务咨询及现场答疑。时逢世界水日，水务蓝在为用户展示正确的水表防冻措施的同时，也分享了不少节水小妙招。 图为工作人员为用户解答疑问 对于用户普遍关注的“自来水为什么会有白色气泡？”“管道直饮水如何安装、收费”等问题，水务蓝都一一耐心给予 03-22 2024

深入调查听诉求 送水上门解企忧 3月15日，市水务集团下属荆襄供水有限公司（以下简称“荆襄公司”）与荆门新洋丰中磷肥业有限公司（以下简称“中磷公司”）携手共建的DN500原供水管线工程顺利竣工，困扰中磷公司的用水问题得到圆满解决。 图为DN500原供水管线竣工试通水   实地走访企业 当好贴心“水管家” 2023年6月，中磷公司因原水管道破裂，改用胡集工业园区转供水，但高水价、水压不足等问题一直困扰着中磷公司。 市水务集团党委书记、董事长陈永根获知情况后，高度重视，带队上门走访中磷公司，详细了解该企业的用水 03-22 2024

淘米水用处多，看完你还舍得倒掉吗？ 03-22 2024