市水务集团微信服务号业务办理全攻略!——足不出户,实现水务业务“掌上办”
  • 发布时间:2026-10-01
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  • 作者:钟紫芸

您还在为缴纳水费跑营业厅吗?还在为打印发票排长队吗?现在,只要在微信栏中搜索关注荆门水务集团微信服务号,这些业务在手机上就能全部搞定。今天,我们就带大家全面了解服务号的各项功能,新老业务一文看懂。

 

服务号的"三大基础业务"

①缴纳水费 进入服务号,点击左下角“用水”-“自助缴纳”,一键支付秒到账。首次使用请先在“用水”-“账户绑定”绑定您的用户编号,编号可在水费发票、缴费通知单或拨打热线电话0724-2304699查询。

②查询账单 点击“用水”-“水量水费查询”,历史用水量、每期账单明细随时查。

③打印电子发票 缴费成功后,即可在线申请电子发票,随时下载、打印,方便报销记账。

新上线的四项业务

① 银行卡代扣变更 点击“服务”-“业务办理”,在线提交新卡信息,变更代扣卡号,无需跑营业厅。(目前仅支持工商银行卡代扣)

② 人口基数变更 家庭常住人口增加(超过4口),需要调整用水基数,线上提交申请和相关材料,审核通过后,在下一个抄表周期生效,阶梯水价核算更准确。

③ 联系方式变更 在线更新手机号码,欠费提醒、停水通知第一时间送达。

④ 漏水/设施报修 在线报修,您只需要描述问题、上传照片、留下地址,我们的维修人员会在第一时间响应,提供上门服务。

温馨提示:如您有任何疑问,随时拨打24小时服务热线0724-2304699或96510-1,荆门水务集团将竭诚为您服务。