加强消防安全教育 筑牢消防安全防线 2022年11月是第31个全国消防宣传月，本次活动主题为“抓消防安全 保高质量发展”。为进一步增强干部职工消防安全意识，提升消防安全素质，11月9日上午，水务集团邀请社安消防专业教官开展了消防安全知识培训，各单位(部门)分管安全负责人和安全员参培。 教官通过视频讲述案例，配合生动讲解，让大家对消防安全工作的重要性有了更深的认识。通过阐述各种消防器材的种类、性能，拆分演示多类灭火器操作步骤及要领，进一步增强参培人员的应急处置能力。现场互动积极，参与度高，达到预期效果。 水务集团高度重视安全工作，多年来坚持贯彻“以人为本、生命至上、预防为主、安全第一 11-10 2022

关注职工诉求 回应职代提案 为进一步贯彻“员工为本”理念，推动职工代表提案办结落实，11月8日下午，市水务集团工会组织召开2022年度职工代表提案答复工作会议。集团党委副书记、总经理王小锋出席会议，各分会主席、提案人及提案办理部门负责人参加会议，会议由集团党委委员、工会主席马兆芳主持。 会议议程共4项，首先由人力资源部、办公室、信息中心和客服中心四个提案承办部门对加强技能作业人员梯队培养、设置集团公众号查询通道等14个提案进行了现场答复。对于合理可行的提案，答复具体实施措施和完成情况;对于因客观原因，暂不具备实施条件的，作了详细说明，并提出解决思路。提案人在现场对于答复内容作出评价，提案答复 11-09 2022

守稳供水生命线 筑牢疫情防控墙 10月17日晚，突如其来的疫情让胡集这座小镇停摆。为保障疫情防控期间用户正常用水，荆襄供水公司快速响应、积极应对，统筹调度人员、物资及车辆，第一时间启动应急预案，对本镇封控区、管控区、防范区内的各水厂及泵站，采取主动封闭运行措施，一线干部职工舍小家为大家，24小时轮班值守，最大限度降低疫情传播风险。各厂站党员干部组建“防疫突击队”，以厂为家，在各自岗位上带头抗战疫情。一是加强门禁安保力度，每日安排专人对生产区域的卫生消毒和供水设备设施的清洁维护，严防病毒入侵;二是加强对泵组、管线等关键部位的巡检维护和水质监测频次，确保水量充足、水压稳定、水质达标。荆襄供水公司结合实际， 11-01 2022

心中有信仰 脚下有力量--2021年度最具成长力奖李聪典型事迹 他是水务集团技术设计中心的一名技术员，入职以来，他先后从事总表设计、综合管网设计、小区户表改造设计、地理信息系统数据采集、GIS系统维护及更新工作，始终积极投身于施工一线的基础数据建设和基层党务工作。作为一名共产党员，他时刻牢记初心使命，作风优良、勤勉踏实。 他是水务集团2021年度最具成长力奖获得者--李聪。   一、勤思善学，持之以恒 他勤于思考、乐于学习，能熟练运用管网地理信息系统，曾参与一水厂进水管网改造、三水厂絮凝沉淀池工艺配套设施改造升级、管网地理信息系统升级、老旧小区改造、高店水厂移交等重难点工作。6年来，他深入各厂站和一线施工现场，调取 10-31 2022

2021年度满意度调查收官 为进一步提升服务水平,提高用户满意度，变被动为主动，我集团于去年年底通过官方微信公众号开展“用户满意率”调查活动，2557名用户参与，共收集708条用水相关建议。 集团统筹部署，分门别类，责任到人，落实解决。前期我们通过培训教育、优化方案、严控流程、丰富渠道等方式，解决了抄表服务态度、停水时长、窗口收费等问题。 关于在掇刀营业厅新增增值税网点方便用户开增值税发票的问题，因税务专票管理原因暂无法新增缴费点，集团创新思路，找到“plan B”,增加邮寄服务方式。   (图为 施工人员正在更换阀门) 关于 10-31 2022

过去十年，我们这样度过 深耕荆城供好水，初心不改惠民生。党的十八大以来，市水务集团在市委市政府及上级党委的坚强领导下，在社会各界的理解支持下，逐步从快速发展阶段迈入高质量发展新征程。   十年来,我们坚持党建引领，内强管理，外优环境，不断发展壮大。十年来，我们创立了“碧水丹心”党建品牌，孕育了“水晶灵”服务品牌，两者有机融合，相得益彰。十年来，我们不断探索发展之道，总结经验，明确使命愿景，大步追逐梦想。 从“水老虎”转变为“水晶灵”   集团专注服务品质提升 10-31 2022

大战面前勇担当，防疫保供两不误 榜样是一面旗帜，鼓舞着斗争；先锋是一座灯塔，指引着方向。10月5日疫情突然来袭，荆城遭遇了今年以来第二次停摆。水务集团各单位以敏锐的政治感和高度的责任感，闻令即动，勇挑重担，一手抓安全保供，一手抓疫情防控，合力打响本次抗疫保卫战。 10月5日凌晨3点50分，集团党委一声令下，各支部党员领导干部带头行动，迅速响应，奔赴“战斗”现场。集团各厂站干部职工舍小家为大家，以3天为一个轮换周期，实行24小时封闭值守，不惧风险、不怕困难、不讲条件。 10月7日下午16时，二水厂值班人员李红飞接到电话，了解到深井三号机组异常。他立即向领导汇报情况，并进行紧急 10-17 2022

共克时艰保民生，打好防疫保卫战 2022年10月5日，正值国庆小长假，新冠疫情再度袭来，荆门又一次按下“暂停键”。为尽力将疫情对全市居民生活带来的影响降到最低，荆门水务集团积极快速响应，多措并举，抗击疫情，保障供水。 启动预案保供水 集团总结过往应对疫情经验，第一时间启动应急预案，统筹安排厂站人员24小时值守，维修人员要确保车辆设备状态良好，保证随时能投入“战斗”。   快速响应保供水 疫情期间，水务集团营抄中心干部职工坚守一线，为民服务。紫荆城小区泵机控制柜保险管烧坏，营抄中心立即安排人员上门，帮助更 10-17 2022