随着2月中旬新冠肺炎疫情爆发高峰期的到来，荆门市疫情防控已经进入攻尖战阶段。为保障荆城持续安全稳定供水，市供水总公司维修部门在疫情面前没有退缩，面对多处突发爆管，迎难而上，连续奋战，积极践行优质供水服务承诺，全力守护好“生命之源”。

2月23日10时，掇刀区迎春大道人福药业门前DN600mm主供水管道突发爆管，供水维修部门迅速启动疫情期间应急抢修预案，组织人员、工程机械、维修设备赶赴现场，经过9个多小时的紧张抢修，于当日晚7点42分恢复了供水。紧接着次日8点，东宝区科阳路DN600mm主供水管道突发爆管，巡查人员现场核实后迅速止水，并及时通告用户停水信息后开始倒闸排水，到13时左右开挖出爆管的DN600的主供水管道出现在大家面前，相比前日的抢修，整段水管因裂口较大损坏严重，不能简单修复，只能现场立即制定可靠的管道更换维修方案。当时，全部工作人员从早上到现场已经工作了5个小时，滴水未进，但大家为保障抢修进度，仍然坚持一边加班加点对基坑进行处理，一鼓作气将破损管道清理出来，做好对接管道的清淤工作。另一边搬运快干水泥，切割、加工、运输、吊装管道，14点35分把全部材料物资运抵现场开始作业。随后，大家在泥地里匆匆啃了几口方便面后，又投入到紧张的抢修工作中，终于在18点17分完成了维修，待水泥养护好后，于21点27分通水，及时保障了科阳路企业和周边居民的正常生产生活用水。