今年以来，荆门市供水总公司为进一步方便用户办理相关用水业务，积极深化“最多跑一次”改革，在原先对用水业务进行全面梳理、精简、优化的基础上，以“互联网+用水服务”为依托，开发建设网上营业厅，通过线上、线下营业厅相结合，实现用水业务办理最多跑一次，甚至部分业务零跑的目标。

12月9日，荆门市供水总公司网上营业厅经过前期开发、调试，正式上线运行，用户可登录荆门市供水总公司网站进入网上营业厅在线申办相关用水业务。网上营业厅的开通，标志着荆门市供水总公司用户服务提升到了一个新的层次，为用户开辟了一条快速便捷的服务通道。

在网上营业厅上，用户可以办理用水接入申请、用户资料变更、用水类别调整申请、报停复装申请、销户申请等业务，也可以进行用水查询、水费缴纳（微信）、报修报漏和投诉建议等。

网上营业厅是提升用户服务质量的有效手段，是深化“最多跑一次”改革的有效途径，是互联网时代发展的趋势。下一阶段，荆门市供水总公司将继续优化网上营业厅功能与界面交互，努力为用户提供更高效、更便捷、更优质的服务。